2月7日，亚马逊发布了2024年第四季度财务报告。由于对新季度业绩前景的期望较低，亚马逊的股价在下班后的交易中下跌了4％以上。

根据财务报告，亚马逊在2024年第四季度的净销售额增长了10％，达到1.878亿美元。就净利润而言，亚马逊在第四季度的净利润为200亿美元，全年增长88.7％。一年从2023年第四季度的106亿美元开始。亚马逊预计，2025年第一季度的净销售额在1510亿美元至1555亿美元之间，比2024年第一季度的净销售额增长了5％至9％，而分析师对分析师的期望下降了1585亿美元。

亚马逊的核心业务AWS在第四季度获得了288亿美元的净销售额，同比增长19％，高于去年同期的13％。亚马逊总裁兼首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）提到了亚马逊在AI中的输出，包括Trainium2 AI芯片和一个名为Amazon Nova的基本模型，以及亚马逊Bedrock型号和功能中的大量新型。 “这些好处通常需要几个月的时间才能由客户（和企业）实现，但是在这个新兴的技术环境中，这些都是实质性的驱动力。”

与多家技术公司类似，亚马逊正在增加对基础设施的投资，以支持人工智能技术和云服务的发展。亚马逊的资本支出在第四季度为263亿美元。亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）表示，预计资本支出在2025年将达到1000亿美元，并且大多数支出用于支持对技术基础设施不断增长的需求，这主要与AWS相关。亚马逊将继续投资于支持对AI服务的需求，包括支持亚马逊北美和国际部门的技术基础设施。此外，亚马逊将继续投资运输网络，以支持业务增长，提高交付速度并降低服务成本。

在电话会议上，谈论降低人工智能成本时，安迪·贾西（Andy Jassey）说：“诸如培训技巧（例如培训技巧）的成就，以及破坏强化培训的顺序以及人类参与的加强阶段，我们给我们留下了深刻的印象。在早期需要。同时，他们的推理优化也很有趣。 “他还说，推理成本将下降，这对技术公司来说是一件好事。

第四季度是高峰购物季节，包括黄金日和黑色星期五。关于去年的购物季节，安迪·贾西（Andy Jassy）在电话会议上说：“ 2024年的假日购物季节是亚马逊最成功的四分之一。”

从电子商务市场竞争的角度来看，消费者现在更倾向于低价产品，亚马逊计划提供更多日常必需品。安迪·贾西（Andy Jassy）此前曾说过：“当消费者在支出方面谨慎时，我们将继续降低价格并更快地发货，我们可以看到与客户的共鸣。”与2023年的第四季度相比，在同一天或隔夜的第四季度，交付给美国主要成员的物品数量增加了65％以上。

亚马逊也正在降低服务成本。亚马逊去年对其美国网站网络进行了数百个更改，并开设了15座入站建筑物。尽管重组仍处于相对较早的阶段，但亚马逊将其向各种分销中心分配库存的能力提高了25％，从而使运输量可以更快地整理并运往客户。这些变化有望进一步改善库存布局，减少交货时间，节省运输成本并增加每个容器的运输。

亚马逊仍面临诸如垄断调查和市场竞争之类的挑战。

去年4月，英国竞争监管机构宣布，他们正在审查微软和亚马逊对AI公司的投资，监管机构表示，调查是由于担心这些合作使大型科技公司能够对潜在竞争对手和遏制竞争获得后门控制。 。

此外，亚马逊面临着竞争对手在线服装零售商Zulily提起的反托拉斯诉讼，该诉讼指责亚马逊据称在竞争平台上提供较低的价格，以维持电子商务领域的非法垄断。

在电子商务业务中，亚马逊面临来自Temu和Shein等公司的竞争，这些公司通过工厂和工业带的直接供应链提供低成本商品。

调查机构Probolsky Research在8月份发布的一份报告显示，Temu在美国消费者的价格战中超过了亚马逊，有76％的受访者认为Temu比亚马逊便宜。 Temu的价格非常竞争性，并为注重预算的购物者带来了很大的吸引力。但是，有81％的受访者表示，亚马逊的交付速度更快。

从平台的行动来看，该平台也具有强烈的危机感。在过去的一年中，亚马逊一直在积极的低价策略，包括减少佣金和促进“亚马逊运营”的价值购买。

争夺商人是今年跨境电子商务的关键。最近，亚马逊全球商店开业发布了2025年的业务战略重点，其中包括三个关键领域：创新援助，机会扩展和当地授权。在特定措施方面，亚马逊的供应链智能托管服务将正式向中国卖方开放，为端到端跨境供应链提供总体解决方案。