2025年，全球奢侈品行业仍处于痛苦时期，绩效下降甚至许多品牌的警告。
根据贝恩和意大利奢侈品行业协会Altagamma共同发布的“ 2024年全球奢侈品市场研究”，全球豪华支出预计将在2024年将接近1.5万亿欧元，这基本上与2023年相同，并且是一年四季年增长率可能会损失-1％至1％。
主要豪华巨头的最新结果证实了这一趋势。该行业的LVMH集团业绩趋势不令人满意，2024财年的收入同比下降1.7％，至846.8亿欧元，而核心时尚和皮革商业业务同比下降了3％。 Kering Group的表现甚至较弱，2024年的销售额同比下降两位数。主要品牌Gucci的创意总监Sabato de Sarno被迫尽早“停止脱颖而出”。
受宏观经济环境的影响，奢侈品市场处于不确定的周期。在新的一年中，如何表现出弹性甚至取得突破已成为所有品牌的重要话题。
日本奢侈品销售下降
日本奢侈品带来的股息逐渐消失。 Statista的报告显示，日本的奢侈品销售预计在2024年将达到323.1亿美元，从2024年到2028年，平均年增长率为4.69％。
在过去的两年中，全球旅游业的复苏促进了日本奢侈品的销售。根据日本国家旅游管理局的统计数据，约30％的游客在2023年购买了奢侈品，其中21.3％是中国游客，11.8％是韩国游客，11.1％是美国游客。谈到日本蓬勃发展的奢侈品消费时，麦肯锡零售和消费品业务负责人丹尼尔·Zipser（Daniel Zipser）认为，“中国大陆游客和货币的折旧是关键的杠杆作用”。
但是，日元汇率的波动也削弱了前往日本的吸引力，促使奢侈品消费返回当地市场。 LVMH首席财务官Jean-Jacques Guiony说：“我们对日本产生的增长感到满意，但从利润和保证角度来看，这是有价值的。”
珠宝成为一匹黑马
奢侈品市场仍然呆滞，但珠宝却违背了这一趋势，这在一定程度上增强了整个行业的信心。
里奇蒙特集团（Richemont Group）上个月发布的最新第三季度财务报告显示，包括卡地亚，范·克莱夫（Van Cleef＆Arpels）和布西拉蒂（Bucilati）在内的珠宝部门的销售同比增长14％，比上半年的2％显着增加。
除了高端珠宝外，10,000美元至100,000美元的中档珠宝还保持了增长趋势。根据潘多拉（Pandora）本月发布的2024年财务报告，全年的营业收入为317亿丹麦克罗纳（Danish Kroner），同比增长13％，比上一年的281亿丹麦克罗纳（Danish Kroner）同比增长。这个品牌曾经吸引了许多用银珠宝的消费者，近年来在中国市场遇到了销售困难。但是，从全球的角度来看，由于钻石等新部门的种植，中档珠宝的盈利能力相对稳定。
在中国，持续飞涨的黄金价格已使老板金的出现了，自从上市在香港股票上以来，在九个月内增长了961％，其毛利率远高于Chow Tai Fook和Chow Tai Fook和等老品牌的毛利率。老挝富英。有趣的是，专注于古代黄金的旧商店黄金已经开始吸引一群国际大型入门级产品的消费者，例如卡地亚和范·克莱夫＆阿佩尔斯。根据该公司在2023年披露的公告，有93,000名成员的收入为31.8亿元人民币，对应于每个成员的平均客户价格为34,000元。
积极拥抱AI
时尚界正在积极拥抱AI，并使用技术来支持产品，售后，运营和其他方面。
2024年4月，Estee Lauder集团与Microsoft合作建立了人工智能创新实验室。截至2024年12月，该集团已经创建了240多个定制的生成预培训变压器（GPTS）。 2024年12月，“老挝人”代表Brunello Cucinelli品牌，启动了一个人文技术项目“ Solomei AI”，该项目主要用于知识管理和对话互动。 2024年7月，Kering Group推出了配备Chatgpt的个人购物助理“ Madeline”，并将其集成到了创新的数字购物平台KNXT中。
生成AI的应用在电子商务平台中也是出色的。在2024年上半年，阿里巴巴云与AI相关的产品收入连续两个季度实现了三位数的增长，公共云业务实现了两位数的增长。 2024年12月，Amazon Cloud Services（AWS）推出了Trainium2芯片，以提高AI计算和推理功能。
根据贝恩的“奢侈技术：AI的无声革命”，38％的奢侈品牌计划在未来三年内专注于AI，有60％的品牌使用AI销售预测工具，而53％的品牌正在使用AI技术优化库存分配并自动生成营销内容。在AI时代的趋势中，时尚零售与AI之间的合作将是提高早期回报的有效方法，也将成为电子商务进一步扩展的机会。
折扣商店成为一个新的热点
随着消费者对成本效益的追求，折扣店已开始成为购物的新热点。一些中高端品牌长期以来一直将媒体视为一项重要业务，而Raf Lauren，Archaeon Bird和Lululemon的受欢迎程度也建立了销售柜台，以进一步提高折扣店的吸引力。
整个奢侈品行业都经历了“寒冷的冬天”，降价和促销已成为一种普遍现象。根据麦肯锡的研究，折扣零售的增长率高于整体时装业。预计到2025年，全球时装行业折扣零售的比例将从2021年的11％上升到12％。同时，传统的常规零售渠道的增长薄弱。根据Yilan Commercial的不完整统计数据，2024年在全国范围内总共有41家百货商店和购物中心关闭，包括Wuhan Wangfujing百货商店，Xianning Yintai百货商店，Ginza Mall Binzhou Binzhou Boxing Store等。
尽管以商店代表的折扣店提供了更具成本效益的选择并显着推动销售增长，但在享受折扣带来的市场收益时，品牌仍然面临某些风险 - 过度依赖折扣渠道可能会削弱该品牌的高端图像。 ，从而导致市场错位。基于此，一些绩效下降的品牌选择以降价出售，例如来自英国的Burberry和Mabaoli；一些二级奢侈品牌也已经开始积极提高折现率。
但是，简单的价格上涨或降价无法解决大多数品牌所面临的固有困难，而奢侈品行业的两极分化是不可避免的。如今，主要品牌需要的不是引人注目的价格提高策略，而是通过精确的运营来保留核心客户群。
（实习生AI Wenqing也为本文做出了贡献）