重庆天然气(600917.SH)的“更换新仪表”使汽油费用飙升不到不到一年。
2月14日晚上,重庆市政市场监督和行政局发布了一份报告,报告了对重庆天然气集团的燃气费用调查(以下称为“通知”)。据说自2025年1月以来,一些公民已依次报告了重庆天然气集团的异常气体费用。经过调查后,由于重庆天然气集团在2024年4月进行了调查并处理过度计数和过度气体费用的问题,因此该公司没有学到深刻的教训,未能实施纠正责任,而整流工作则是正式的。并且没有有效促进。目前,仍然存在一些问题,例如四读周期,非法估计,错误的复制和仪表阅读力不足,涉及侵犯消费者的合法权利和利益;没有随机价格上涨,气表测量值的未对准,气体质量以及对气体计量和仪表交换的遥控变化导致诸如加油费的问题。
该通知指出,重庆中混乱和混乱和无序的气表阅读周期的问题尚未纠正。从2024年5月到2025年1月,公司的仪表阅读周期少于25天,超过90天的占7.54%。由于计费周期不稳定,一些用户的汽油费用很高且低,并且不需要用户提前告知仪表阅读周期变化的问题,这引起了公众疑问。
其次,公司的非法估计和错误复制仍然经常发生。自2024年5月以来,重庆气体违反了这样的规定:“汽油估计不高于上一年一个月内的最大实际汽油使用”,涉及31,100户家庭,而相关用户没有及时通知,气体体积高度为711,100立方米。预付费收集的数量约为156万元人民币;由于错误计算和错误估计,收集了1,739个家庭,涉及126,700立方米的气容量和278,200元的气体。
该通知还指出,自2024年4月指出重庆气体以来,仪表阅读团队仍然不足,并且居民的仪表阅读费调整工作是“每月副本,每月清晰,每月推送”的“仪表阅读费调整工作是仍然不足,很难确保仪表读数。质量。
该通知指出,重庆天然气集团未能认真学习课程,无效的纠正和未能实施相关系统,这损害了人们的利益并造成了不利影响。市场监督部门打算根据法律对其非法行为施加较重的惩罚,命令立即纠正,并提出罚款。总共810万元人民币。
在2024年初,重庆城市发生了“天然气成本激增”风暴。许多公民报告说,自2023年底更换新的天然气计以来,家里的汽油费用急剧增加,几个月来的汽油费用甚至比以前高2-3倍。
作为回应,当年4月13日晚上,重庆市政府宣布已指示相关市政部门成立一个联合调查团队,以进入Chongqing Gas Group和其他企业进行调查。十天后,重庆天然气发布了一份宣布,该消息承认该公司收取了1,182辆汽油费用,涉及超过28.585亿元人民币,并且所有这些都已被清除。关于下一个纠正计划,重庆气体当时表示,它将在各个阶段实施政府的“每月副本,每月清晰,每月晋升”的工作要求,以便客户可以及时且清晰地了解汽油的使用;同时,及时升级计量和充电系统,以实现气体量自动比较和分析气体电荷,自动警告和自动验证气体电荷异常以及及时正确的错误。
重庆天然气供应区涵盖了重庆(城市38个行政区和县),Liangjiang New District,高科技区和城市以外的1个地区(Hunan Province Baojing县)的26个行政区和县。该公司拥有近600万客户,其中包括绝大多数客户的客户帐户。在2024年的前三个季度中,重庆天然气的天然气销售额为26.12亿立方米,同比增长2.79%。其中,住宅天然气维持生长,工业天然气与2023年的同一时期相当。