“最近，我一直在忙于与各种同行会面，看看他们是否对如何改变税收政策有好主意。”跨境卖家陈平告诉第一财经，自假期后开工以来，公司不断调整策略以应对变化。在

上述商户看来，考虑到完全托管模式的成本效益属性，关税政策对完全托管模式的影响更大。

完全托管的模式迎来了震惊

2月以来，美国陆续出台关税政策，引发了跨境电商行业的波动。2月1日，美国总统唐纳德·特朗普签署了一项行政命令，对从中国进口的商品征收10%的关税，同时取消最低套餐关税排除政策。2 月 6 日，美国宣布暂停接收来自中国大陆和香港的包裹，随后宣布恢复接收。2 月 7 日，美国宣布暂停关闭最低金额（价值低于 800 美元）的贸易豁免。

零售业受到政策波动的影响。据消息人士透露，从 2 月 5 日开始的 5 天内，SHEIN 在美国的销售额下降了 16% 至 41%，而 Temu 在此期间的销售额下降了 32%。

与此同时，美国消费者的信心也受到了影响。密歇根大学 2 月发布的数据显示，美国 2 月消费者信心指数下降约 5%，达到 2024 年 7 月以来的最低水平。消费者调查主管乔安妮·许（Joanne Hsu）表示，购买耐用品的条件下降了12%，部分原因是人们认为，要避免关税政策的负面影响可能为时已晚。此外，许多消费者似乎担心高通胀会卷土重来。

在全托管模式下，卖家只负责生产，平台负责商品的运输、定价和销售。这种模式带来了供应链优势，大宗商品在运输、管理等方面具有规模经济。

在过去的两年里，Temu 通过这种模式迅速扩张。根据 Sensor Tower 发布的《2025 年移动市场报告》，Temu 在 2024 年全球下载量榜上名列前茅，其次是 SHEIN 等应用。在报告中，Sensor Tower 指出，中国电子零售商的供应链优势使他们能够提供免费送货和低廉的价格，随着消费者努力应对通货膨胀、利率和不确定的地缘政治环境，这在全球范围内引起了共鸣。

但是这个模型存在许多问题。全托管模式点燃了 2023 年的跨境电商行业，玩具卖家王杰此前告诉第一财经，“你只需要向平台供货就能拿到订单，卖家更省事。“不过，平台规模扩大后，卖家发现生态也发生了变化，卖家需要降价、压缩利润空间才能获得订单，同时，平台会因质量、消费者退货等原因进行罚款，卖家无法在托管模式下与消费者直接沟通， 而且他们在改进产品方面也相对被动。

完全托管的模型平台正在加紧努力减轻美国新关税的影响。据报道，SHEIN 已要求其在中国的一些顶级服装供应商扩大在越南的产能，而 Temu 则通过半管理模式减少了其影响。Temu 已向商家发出信号，它将优先考虑注册新框架的卖家。

半托管模式下，卖方负责将货物生产并运输到海外本地仓库，不仅需要承担运费和关税，还失去了平台的规模效应。

在一些商家看来，Temu 转为半托管是一个伏笔。一家汽摩品牌负责人彭静告诉第一财经，“我观察到平台收紧了一段时间的管理流程，以前一个主体可以开 20 家门店，但现在一个主体只能开一家全管店和一家半管店。”

商家正在紧急寻找转变

尽管美国已暂停最低（价值低于 800 美元）贸易豁免政策，但企业仍然对将在未知情况下实施的政策非常警惕。

在彭静看来，征收10%的关税和取消T86清关政策，不仅会增加实际落地后的直接关税成本，还会上升物流成本，清关时间不稳定。“在宣布增税后，我们的物流供应商迅速做出了相关调整。根据从物流供应商处收到的通知，该物流供应商对纺织品和服装收取包裹申报价值的 35%。非纺织服装需缴纳包裹申报价值 25% 的综合关税，其中可能包括一些服务费。虽然暂时解除了这项政策，但卖家表示，这项政策在任何时候都不会实施，因此需要采取措施进行处理。一旦关税政策实施，卖家的成本将相应增加。但是，一些平台以低价作为竞争优势，无法随意提高价格，因此卖家面临利润被压缩的情况。彭静说，“我们全程托管模式下的产品主要是低价位，一旦加税，取消800美元以下小包裹的免税，成本可能会很高，尤其是低价值的产品。”

上述商家表示，他们目前打算采取的策略是与其他商家合作，帮助其他人在美国当地仓库销售库存商品，以增加自己的优势，二是尝试在中国开店。

尽管完全托管的模式会受到影响，但卖家认为该平台也将有自己的应对策略。商家报告说，Temu 已经布局了半管理模式和欧洲市场。跟随平台发展的卖家已经从过去只做美国市场发展到现在在欧洲市场的订单，彭静说，“就我这边的销售额而言，来自欧洲市场的订单已经占了40%以上。

从战略上讲，商家计划通过进入更多平台来分散风险。有卖家表示，2023 年她将主要做亚马逊和速卖通 2 个平台，今年预计会在 9 个平台上开展业务。从平台选择的角度来看，彭静表示，后续将更多地关注亚马逊等平台，在基于全托管模式的平台上，将遵循平台的策略，暂时不会投入太多。

另一位跨境电商卖家告诉第一财经，他选择观望一段时间，如果后续政策继续变化，他将选择海外仓的发货模式，将货物分批发送到美国的海外仓。

本色智库执行董事张周平告诉第一财经，与基于小店模式的电商平台相比，美国的关税政策和对跨境电商行业影响较大的小额豁免政策，将对基于全托管业务的平台产生更大的影响， 而关税政策的调整将直接提高企业运营成本。但考虑到平台具有较强的品牌、资本等实力，与中小企业相比，应对政策风险的能力相对较强。商业模式的调整不是单一平台的问题，政策因素引起的行业变化对平台的竞争优势有影响，但不会太大。

与品牌商户相比，白标商户在政策影响下将承担更大的风险。张周平表示，对于卖家来说，主要对低价值卖家影响较大，对品牌型高价值商品的卖家影响较小。平台的重点向半托管倾斜，没有线上运营能力的企业将面临更大的压力，过度依赖平台的卖家的业务将受到直接影响。从趋势来看，品牌化是跨境电商企业的发展方向和出路，打造全球化品牌是商家的目标。借助中国产业链优势和跨境电商新模式，是打造全球品牌的更好方式。