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2024年末信用卡数量缩减8000万张,信用卡业务进入存量竞争阶段

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分析师熊大 本文作者

2025-2-20 阅读 143 约 8分钟读完

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冬天的冬季已经过去了,但是信用卡业务仍在经历感冒。

2月17日,中央银行发布了“付款系统运营的总体状况”。数据显示,在2024年底,使用的信用和贷款综合卡的数量为7.27亿,比2022年第四季度减少了8000万。与此同时,自年初以来,通信已密切关闭其四个信用卡子中心。

信用卡的数量已减少,股权减少了,信用卡中心已关闭……信用卡业务的调整浪潮仍在继续。行业内部人士指出,信用卡业务已经进入了过去“土地”扩展的股票竞争阶段。在仔细耕种期间,商业银行正在采取密集的行动,例如关闭信用卡子中心,清理睡眠卡等,以“减轻负担”。这样做的同时进展更好。

8000万信用卡消失了两年

“ 2024年支付系统运营的总体情况”表明,截至2024年底,使用的信用和一张贷款的数量为7.27亿,从2023年底开始减少约4000万,减少了5.14%。

值得注意的是,由于在2022年第四季度的信用卡发行数量达到8.07亿,信用卡发行的数量已显示出连续9个季度的下降趋势,累计减少了8000万。

许多银行在2024年强烈停止发行联合信用卡,并“减少”其信用卡权利。自去年以来,Minsheng Bank,Pudong Development Bank,China Construction Bank和Citic Bank已连续宣布对信用卡权利的调整。

调整内容主要包括运输里程赎回,机场贵宾室服务和消费折扣。特定的调整方法涉及权益内容的变化,积分规则的修改以及股权服务使用次数的减少。

从行业内部人士看来,信用卡发行数量减少的原因有很多。中国商人联盟首席研究员董Ximiao指出,商业银行的信用卡业务现在已经进入了过去“土地封面”扩展的股票竞争阶段,并且发行卡的增长率放缓是自然的现象在这个阶段。

“与此同时,信用卡总数的减少也受到诸如加强监督和规范信用卡业务发展的因素的影响。总体而言,商业银行的信用卡业务逐渐进入了新的阶段精致的管理。” Dong Ximiao分析了。

早在2022年,这位前中国银行和保险监管委员会和中国人民银行共同发出了“进一步促进信用卡业务的标准化和健康发展的通知”(以下称为“通知”)银行加强信用卡业务管理并清理睡眠卡和其他相关问题。行动。经过一段时间的过渡,自去年7月以来,“通知”已完全实施。

城市商业银行的一个人告诉记者,过去,银行发行了各种各样的信用卡,包括汽油卡,航空卡,联合卡等。许多持卡人甚至在同一银行拥有多张信用卡。

“在加强监督的那一刻,大多数银行规定,具有正常身份的同一客户持有的信用卡总数不得超过6。连续的几个月,透支余额和透支付款。

“减肥”后,转向密集种植

银行对信用卡业务的战略调整是在清洁睡眠卡和减少会员权利的背后。信用卡业务不仅减少了,而且许多银行已连续关闭其信用卡子中心。

自2025年初以来,通信银行已关闭了太平洋信用卡中心的Guiyang,Nanchang,深圳和Lanzhou的分行中心。 2月11日,国家金融监管局的网站显示,吉州监管局批准终止通讯银行太平洋信用卡中心的Guiyang分支机构的业务,要求在收到此批准文件后,Guiyang,分支立即停止所有业务活动,并将在15个工作日内给您。 Guizhou Financial Conulatory Bureau还清了许可证。

实际上,早在去年,通信银行就采取了行动来调整其信用卡中心机构,而通信银行的Guilin分支机构和Liuzhou分支机构则连续终止。

上述封闭措施不是孤立的情况。去年,中国商人银行还关闭了其信用卡中心天津分支机构和青岛分支机构中心。此前,Mengshang Bank还终止了信用卡中心的Hohhot分支机构和Hulunbuir分支中心的业务,相关业务已合并到该分支机构的信用卡业务部门。 Ping一家银行和上海农村商业银行还彼此调整了其信用卡中心结构。

一家国有银行信用卡中心的人告诉记者,信用卡分支中心通常由总部直接管理,人员配备,营销活动和场地运营的成本与当地分支机构无关。在当前信用卡发行和交易量减少的情况下,子中心的投入输出比不理想。关闭信用卡分支中心并将业务整合到本地分支机构中可以优化资源分配并有效降低不必要的成本。

记者注意到,银行信用卡的交易量大大缩小。以Ping Bank为例,截至2024年9月底,其信用卡应收账款余额为453.8亿元人民币,比上年底下降了11.9%。国民银行的情况相似。截至同一时期,其信用卡贷款余额为4985.24亿元人民币,比去年年底降低了227.36亿元人民币,下降了4.36%。

截至2024年第三季度末,中国商人银行的总零售贷款为3.57万亿元人民币,比上年底增长了3.95%,但增加的增长低于去年同期。其中,信用卡贷款的余额为926.931亿元人民币,个人住房贷款的余额为1.37万亿元。两人总共比去年年底低1441.7亿元。

“目前在信用卡市场上的竞争越来越激烈,商业银行的信用卡业务逐渐进入了精致的管理和运营的新阶段。”高级信用卡营销商Dong Zheng表示,许多银行已连续关闭信用卡子中心,这反映了这种现象反映出许多银行已连续关闭其信用卡子中心。操作模型的变化。关闭分支机构中心后,银行可以使用数字手段进行智能营销和运营,从而改善客户的获取和活动,并促进信用卡业务领域的成本降低和提高效率。

关于迅速变化的市场,Xingtu Finance Research Institute的副董事Xue Hongyan指出,尽管信用卡业务的发展近年来已经放缓,并且一些银行也从战略角度,商业商业角度相应地减少了资源投资银行从事信用卡业务。重要性并没有减少。

一些银行继续加深他们的信用卡业务,将其用作高度粘性的零售客户入口和管理平台,以此为支点来促进整个银行的零售产品的交叉销售,认识到用户资产和责任的深入约束,创建差异化服务。经验。展望未来,银行需要更改其信用卡操作想法并重新定位其信用卡业务以适应新的市场环境。

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