“你帮我一个忙吗，你可以告诉我，可以吗？”
离我家不远的公共浴室。有一天，当我经过时，一辆电动汽车停在浴室门。我听到了公共浴室管理员，一位穿着清洁工的灰色制服的女士，与刚下车的那个人交谈。该男子要求她“帮助”和“说话”他。
我觉得很奇怪：他会要求什么样的人来找一个清洁工？
该男子戴着蓝色的头盔，他的正方形的一半脸被头盔的边缘挡住了。 “我会来找你的。我只需要一个钱来付钱的地方。”他说，他的语气有点焦虑，有点灰心。管理员是一个善良的人，总是微笑。也许这使男人感到她可以要求一些东西。那位女士问：“你不付钱吗？”
那个人说：“不，我们做不到。” “我只想拥有一份可以付钱并自给自足的工作。”
这是一个外卖骑手。就是这样，这是我第一次听到送货员谈论他的生计问题。他的讲话和移民工人一样悲伤，我记得他们早年很普遍。人们总是称他们为“送货员”和“骑手家伙”，听起来很友好，我确实看到那些堆叠箱子，卸载商品和扫描代码的人的头盔不时在路边。下面显然出现了一张年轻的脸。但是，也许是因为他们年轻而美丽的面孔，我比那些尘土飞扬的面孔更多地注意到了这些面孔，这些面孔是符合城市人民刻板印象的移民工人的面孔。
有人必须关注他们，但最难注意的是。对于那些雇用他们的人来说，不可能真正关注他们。训练他们的人只是在训练他们，监督和安慰他们，并让他们在风和雨中稳定下来，抓住命令并接受命令。当他们习惯于没有注意到的职业生活，更不用说积极尊重的人时，甚至避免那些想关注他们的人。当Sun Ping将外卖骑士的生态视为研究主题并开始与她的团队进行现场调查时，她发现“捕获”骑手并不容易：
“每天在街上奔跑的车手会给我带来一种易于获得的乐观感，但现实是……他们就像在池塘里游泳的小鱼一样，他们非常容易恐惧。当您静止不动时，他们会立即躲避或逃跑。”
小纽的隐喻太精确了，这让我想起了公共厕所外的骑手。与他胆怯，犹豫和不安的表情相比，他的年龄确实是同情的。太阳平继续说些什么：团队中的一名学生看到一群骑手在玩手机，所以他跑了起来，问他是否想接受采访。结果，该名男子反复挥舞着双手，甚至在恐惧中摔倒在地。尽管学生还年轻，不知道如何进行正式交流和说话，但骑手的反应太真实了：这是对那些长期以来受到限制，身体疲惫和缺乏自我意识的人们的典型恐惧。
我记得另一件事。经过一个装修墙壁的建筑工地，我觉得墙壁干燥时很奇怪，所以我伸出手拍照。两名工人胆怯而怀疑地看着我，其中一个问道：“他们是给我们监督我们的吗？”
“过渡劳动”一词是一个精确，有力和鼓舞人心的概念，无论是西方学术作者的创造还是本书的作者太阳ping的原始创作。 “过渡”首先是指这不是一项长期劳动，而是暂时的或奇怪的工作。但是，与正式注册的快递公司雇用的邮政工人，物流公司的物流人员相比，经济出现后的平台，外卖骑手行业显然更为“过渡”。从一个位置到另一个位置需要一个“过程”，这反映在卫星地图上的一条断线中，并且骑手的“存在”在这条破裂的过程中完全吞噬了。
更重要的是，外卖骑手是在同一城市交付的，他们可以按订单交付餐点。最短的距离可能小于1公里。他们想要的是“快速”一词。他们的劳动特别容易被忽略，就像地图上没有人一样。只有道路和非道路的景色。
太阳平的说法更有趣，也就是说，骑手自然将他们的作品视为“过渡性”。许多骑手来自其他地方，北京和上海等大城市。在谈论他们选择的选择时，他们说这是一种“过渡”，并将其视为熟悉新的环境和新的节奏，然后安定下来。 “过渡”的中间状态是建立一个连接，这种连接通常是在下一个“正式”职业（身份）之后（身份）无法继续下去之前无助的。它不可能像一项正式工作，使人们感到一种真正的身份感：
“其中大多数是移民工人，但其中许多来自不同的行业，不同的阶级和不同地区，包括拥有辉煌企业家历史的商人，年轻人未能创业的年轻人，经历生活和想要生活和想要生活的大姐妹为了获取额外的钱，母亲，中年的叔叔为儿子省钱买房子等等。”
现场调查中最有价值的部分不仅是收集的数据和信息，而且是行为本身。处理调查主题是一个需要耐心和运气的过程。您必须让另一方信任您，一点一点地打开生活，并邀请您进入。困难在于，这个“另一方”通常是沉默多数的一部分。太阳平告诉我们，外卖骑士称自己为“有些好人”和“像我们这样的人”。他们都用自己的话语看不见自己，鄙视自己。他们会给他们来调查的学者。这种反应：“为什么要注意我？” “谁在乎像我们这样的人？”
蔑视自己是不可避免的。本书中有一个重要的章节，讲述了骑手进入办公楼时遇到的障碍。办公楼中的保安人员的外表会判断人们的外观，并将阻止穿着送货员制服的送货车手。如果骑手急于提供餐点，他们将与保安人员发生冲突。荒谬的是，只要骑手脱下他的制服，他就可以进入建筑物。即使保安人员承认他们，他也不会阻止他。当被问及时，保安人员会说他们被命令停止骑手的制服。但是对于骑手来说，他们很容易感到自己的各种规则和社会上的违禁区域都是针对自己的。不仅可以管理实施这些规则的人，而且普通公民也可以鄙视和不喜欢他们。批评他们。
他们的“社会底部”越多，他们就越可疑和受到限制，他们越公开可疑和受到约束，他们就越将自己视为“社会底层”。如此恶性的循环无处不在，因此普通人很难反思不公正现象。我不知道我在社区入口处看到了多少个迹象，其中列出了外卖和快递员为“与所有者无关”的人无法进入主要入口，他们的待遇并不比那些的待遇要好得多。清道夫。这就像由安妮·厄尔诺特（Anne Ernault）撰写的法国超市，安妮·厄尔诺（Anne Ernault）是2022年诺贝尔文学奖的获奖者，在一本书中，廉价商品区域将特别挂在船尾盗窃警告标志上，因为廉价地区被默认为行为不当的“最低人口”愿意制定计划。
谈论结构性歧视和不公正似乎并不困难，但困难在于更微妙的认同。作者说，我们应该分析骑手的身份较低的认同感，尤其是主要使用食品交付的送货员，我们不能简单地专注于办公楼中的一项规则，保安人员的冷漠面孔，以及对路人的令人恶心的表达。 ，我们应该看到骑手与传统的移民工人不同，并且他们处于数字环境中。 “外卖骑士与商人和订购者之间的关系是数字的。”平台经济的兴起带来了“瞬态关系的生产和消费”。太阳平使用短语“陌生人会议”来描述骑手行业与城市人口之间的关系。在系统安排下，骑手一一完成任务，与他们发生性关系的人们甚至谈论与他们的“一次性关系”。不起来。那些需要它们的人只能通过手机屏幕上的骑自行车的人的象征识别它们。
数字化是很大的背景，“算法”的规则是这个时代城市管理中最大的变化。仅从这个角度来看，这也是一个全面覆盖的庄严困境，没有出路：骑手被困在平台上并被困在系统中，它也与城市生活隔绝了 - 并不是他们没有时间起飞他们的制服，并作为城市居民去购物和娱乐，但是以缩影为缩影，我们可以看到，在城市生活中逐渐撤退了热情而值得信赖的目光和敏感性。每个人都分享了一些骑手的感觉，因为每个人都会通过手机上的图像和符号感受到他人和城市。会议总是发生，但是陌生人正在加剧。
我总是从一个小切口中谈论这本书：“过渡性劳动”，非常仔细地写下，第1章“组织和灵活性”，第2章“算法和系统”，第4章“分区”劳动，“劳动”，“专业”写作与骑手的个人经验融为一体。这本书的一半是关于平台如何控制，分发和区分的方式。简而言之，这是更有效地利用骑手。这样做的目的是反复改善用户体验，并使用户成为平台的忠实用户。但是作者说，在进行这项现场调查然后写这本书时，她尽了最大的努力避免让骑手感到悲伤：她不希望这项研究满足读者对今天城市中富有同情心的劳动者的好奇心，她希望揭示每个人在当今数字经济下的巨大变化，并丰富每个人对时代的理解，体验和反思。
在第4章“不同的劳动”中，有一个关于2020年武汉的骑手经历的部分。当时，媒体将外卖骑士列为“最受尊敬的职业”之一，因为他们在空旷的街道上订购了命令，将各种物品发送给被困在家里的物品。作者采访了一个只能运行命令的骑手，因为他无法回到他的家乡。根据媒体的逻辑，他不了解自己。 “从他的个人角度来看，尽管他们是'英雄'，但……工党经验也使他们成为“最低群体”的认同感。“我们是在下面表达交付的人，他们必须这样做。在此过程中，他们有被感染和隔离的风险，他们不断地确认，作为服务人员，他们和那些被服务的人之间存在差异；社区逐渐被移走了，这些“英雄”仍然默默地呆在外面。
“过渡劳动：平台经济下的外卖骑手”
由太阳ping
东中国师范大学出版社·摄影实验2024年7月版