“比双11还忙！”中通快递陕西省渭南市富平县分公司负责人杜康表示，现在正是年货配送的高峰期。他负责的分公司每天向全国各地发送10万多颗富平柿子。
春节临近，不少快递行业一线工作人员反映，近期订单量明显增加，比双11还忙碌。为了保证春节期间的运输能力，快递公司纷纷推出采取激励措施，增加居家快递员的收入。另一位快递小哥告诉记者，公司保证执勤的快递员在此期间的收入是日常收入的三倍，达不到的将给予补贴。
年货配送增速惊人
网购年货带来了近期快递订单的增加。杜康告诉第一财经记者，柿饼出货量增长迅速，近期单量同比增长超过100%。 “现在各大电商平台都在进行‘元旦’促销，我们的柿饼从去年12月到今年2月一直处于出货高峰期，预计今年整体出货量将超过2个。”万件”。
各门店也针对元旦节带来的订单增加做好了相关准备。 “柿子上市前，我们提前与当地柿商沟通，电商平台通过元旦期间快递流量大数据分析，提前预估今年元旦期间的柿子出货量这些年来，”杜康说。各网点根据消费者订单目的地分布，进一步优化车辆路线和人员配置，对柿子消费量大的地区增加收货和车辆调度频次，确保客户货物及时送达。
除了提前做好准备外，网点还招募了一些临时工。杜康表示，富平县目前每年的过年节比双11还要热闹，但已经提前做好了准备，预计发货压力可控。
黑龙江省哈尔滨市道外区中国巴洛克历史文化街区中通快递的快递员刘春生，由于当地游客的增多，工作异常忙碌。
“现在是哈尔滨的旅游旺季，每天都有100多包特产送到我的面前。其中有的是游客购买的大排骨、红肠、肝肠等特色菜，有的是电商过年带来的商品。 “预计1月15日至20日将达到高峰。”刘春生在这里服务已近10年。他说，最近一段时间，他所在地区的包裹量比平时增加了约40%。
从从业者的角度来看，今年春节期间快递行业经历了两次变化。首先，今年年货配送市场增长速度相当可观，越来越多的消费者习惯在网上购买年货。从春节出行来看，人们的行李越来越轻，而快递物流的年货却在增加。
国家邮政局数据显示，2025年以来，全国快递业务持续高位运行，日均业务量超过5.5亿件。特别是1月14日春运开始后，年货寄递需求增加，带动快递业务量持续上升。数据显示，春节前三天（1月14日-16日），全国日均快递量突破6.7亿件，较2024年农历同期增长29%以上。
其次，随着今年终端网点无人车的使用规模逐渐加大，部分网点使用无人车可以在一定程度上减轻春节期间的人员压力。
中通上海奉贤分公司负责人叶文辉告诉第一财经记者，考虑到过年期间有30%的快递员坚守岗位，今年分公司尝试了新的配送模式，除了快递外，还推出了无人站、无人店。橱柜。添加柜子等模式。
申通快递河北临漳网点去年元旦期间日均业务量同比增长超过60%，较平时业务量高出近80%，已突破单日峰值今年双11高峰期。春节期间，该网点新增2辆无人车，目前共有5辆无人车。每辆车的单次配送量达到500至900件。每天可投递4次，最多可投递2500多个包裹。直送时间平均增加1小时。它负责出口的五分之一的入库量。与单一快递相比，快递员的投递量增加了一倍以上，有效提升了运输能力和快递效率。
继续执勤的快递员收入增加
为了保证春节期间的运输能力，各快递公司也推出了奖励措施，以增加春节期间坚守值班的快递员的收入。
对于今年春节期间的派送服务保障，中通快递表示，将保障客户春节期间的节日快递及收货需求。此外，中通还推出优化服务考核、发放工资补贴、制定奖励政策、确保轮休等措施，保障春节期间在岗员工权益。
叶文辉表示，他已经在餐厅订好了年夜饭，会和留下来值班的快递员一起过年夜饭。少部分快递员会举家来上海过年，更多快递员会和同事一起过年。不过，叶文辉表示，过年值班的快递员会在其他同事返岗后进行轮流，仍然可以回家陪伴家人。
此外，过年期间的红包和奖励也是必不可少的。 “正常情况下，每票配送收入在1元以上，过年期间，每票收入在3元左右。预计春节期间每位快递员每天可配送200个订单。当订单数量达到300个时，每天的收入可达400至600元。 ”叶文辉表示，公司将保证值班快递员的收入是日常收入的三倍，对于达不到的，将给予补贴。
对于新年后快递员及时退回的问题，中通表示，主要还是靠一线网点自行调整。一般情况下，一是通过正向激励和补贴，比如给按时复工的员工发创业红包；经与员工商量，鉴于春节期间留守值班员工需要轮流的情况，提前回家过年的小伙子将按时返回工作岗位，顶替春节值班人员。
第一财经从菜鸟快递获悉，今年春节期间，菜鸟快递在全国158个城市提供上门配送、代收等服务。今年春节期间，菜鸟快递将重点保障民生物资配送。目前，天猫超市、阿里健康以及一些头部暖心鞋服企业都已接入菜鸟快递的春节服务。
对于留岗的快递员，菜鸟快递将为不同城市的快递员提供多种福利政策，包括节前红包、双倍佣金和收入保障、节后红包和返岗票价补贴等。招募的收入可以达到每天的三倍。
申通快递还宣布，春节期间配送服务不会停止。同时，春节期间还将为偏远地区提供拼箱服务，包括乌鲁木齐、拉萨等23个城市的核心地区，让消费者买到质优价廉的年货。此外，还对春节期间坚守在一线的快递员、操作员给予居家补贴、开门红包、返岗奖励等奖励。
极兔表示，将确保今年春节期间的顺利运营。近期将出现大范围雨雪、寒潮天气。极途快递采取了一系列措施，包括成立极端天气应对小组，为一线人员提供充足的保障，加强车辆安全配置，通过多种渠道向客户发布预警信息，最大限度地提高服务质量和安全性。快递时间。